Дизайн (она просто красивая), сочетание материалов (добротный пластик и нержавейка), качество сборки, заявленные характеристики. В эксплуатации производит впечатление основательной и качественной вещи, отсутствует хлипкость и прочие внешние признаки дешевых поделок. Судя по отзывам, одно из лучших сочетаний цены и качества в своем классе. Модель-долгожитель на рынке - такое бывает с самыми удачными продуктами.
1. Неудовлетворительный контроль качества на производстве. Использование бракованных комплектующих (причем, относящихся к ключевым компонентам). 2. Неудачное решение темпера - он встроен в корпус, и для трамбования кофе нужно надавливать холдером 'снизу вверх'. Это во-первых неудобно, а во-вторых слой кофе всегда получается хотя бы немного 'под углом', что неправильно с точки зрения качества эспрессо. Плюс этого решения разве что один - темпер вы точно не потеряете. Но, с другой стороны, никто не мешает купить отдельный темпер. 3. Металлическая пластина, на которую ставится чашка, дребезжит, если положить ее 'не той' стороной. 4. Особенности этого типа кофеварок, которые некоторые авторы отзывов почему-то считают недостатками. Чтение их отзывов наводит на мысль, что всем им была нужна капельная кофеварка, но вот по какому-то злому стечению обстоятельств досталась рожковая эспрессо. 'Влезают только маленькие чашки'. Да, высотой до 6 см - а почему туда должно влезать что-то еще? Стандартная порция эспрессо ~30 мл. 'Кофе продолжает капать после выключения'. Это особенность всех рожковых кофеварок. 'Шум и вибрация при работе'. Так работает помпа, чтобы развить нужное для эспрессо давление.
Это моя первая кофеварка. К выбору подошел серьезно, долго изучал модели и отзывы и пришел к выводу, что это лучшее приобретение в нижнем ценовом диапазоне среди кофеварок эспрессо (кстати, я и сейчас так считаю, но только при условии, что вам повезет в эту рулетку и попадется нормальный экземпляр). Пропользовался ею год, причем делал только эспрессо, поэтому про взбивание молока ничего сказать не могу. К качеству кофе особых претензий не было, поскольку с одной стороны совсем не разбирался в этом, с другой - все равно оно было лучше растворимого (которое вообще за гранью добра и зла), с третьей - думал, что наверняка я сам что-то делаю не так. Так продолжалось бы и дальше, но на работе появилась капсульная Nespresso (ценою вдвое дешевле моей). И вот тут я понял, что уже год пью помои. У меня были подозрения, что с кофеваркой что-то не то, но... в отзывах много пишут о кривых руках, которые мешают бестолковым обладателям данного девайса раскрыть весь его потрясающий потенциал. Потом были долгие вариации параметров, влияющих на конечный результат (грел машину и фильтр по полчаса, менял сорта кофе, его свежесть, молотый или в зернах, степень помола и трамбования, и даже купил жерновую кофемолку). Были мастер-классы баристы. Неизменным оставался лишь результат - потраченные впустую время, нервы и деньги. Кульминацией стала покупка пустых капсул для кофеварки с работы и забивка их молотым кофе из того же пакета, из которого EC155 варила ослиную мочу. Капсульная машина сделала из него вкусный напиток с высокой крема. Были мысли купить на замену такую же (а вдруг теперь повезет?), но после некоторых колебаний решил больше не рисковать и взял аппарат классом выше (Delonghi 680M, про нее напишу отдельный отзыв). Первый же сделанный эспрессо радикально отличался от того, что выдавала EC155 - в лучшую сторону, конечно) P.S. Сдал ее в авторизованный СЦ. Итог - замена помпы, клапана и двух термостатов. Ремонт обошелся в 50% ее стоимости. Плюс почти месяц ожидания, пока придут запчасти.